Hace ya bastante tiempo que el servicio de los teléfonos de BlackBerry viene sufriendo caídas en distintos países del mundo.
RIM explicó que las interrupciones del servicio se debieron a una saturación de datos, y que los problemas a nivel mundial fueron debido a una falla originada en Europa.
La firma indicó que están intentando restablecer los servicios lo más pronto posible, sin aclarar cuando se repararan las fallas, pero garantizó que ningún correo electrónico o mensaje quedará sin entregar.
BlackBerry pagará hasta US$2 de indemnización a los usuarios que se encuentran sin servicio en América Latina, Estados Unidos, Europa y Asia, en general las indemnizaciones serán mínimas, ya que sólo afectó la mensajería y no al servicio de llamada.